Renault Polska wprowadza nową opcję w ramach usług posprzedażowych. Funkcja Follow Order przeznaczona jest dla klientów Renault zarejestrowanych na portalu Moje Renault i pozwala na śledzenie stanu zamówienia nowego samochodu.
W oczekiwaniu na swój nowy samochód, klienci, którzy są zarejestrowanymi użytkownikami portalu Moje Renault będą mogli śledzić postęp dostawy auta dzięki nowej opcji Follow Order. Przewidziano 4 statusy informujące o stanie realizacji zamówienia pojazdu: oczekiwanie na produkcję, w produkcji, transport oraz w salonie. O zmianie statusu użytkownik będzie powiadamiany e-mailem, stosowna informacja znajdzie się również na portalu. Na koncie użytkownika dostępne będą także dodatkowe informacje o zamówionym samochodzie, takie jak wersja i niektóre wybrane opcje.
Aby rozpocząć śledzenie nowo zamówionego auta Renault, należy zarejestrować się na portalu Moje Renault i wprowadzić indywidualny numer zamówienia podany przez koncesjonera. Funkcja Follow Order jest dostępna od połowy lipca.
Rekomendowane komentarze
Brak komentarzy do wyświetlenia
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.