Przestroga - ERA naciąga

[marek_c]

Poczytajcie, przestroga na czasie.

 

http://www.pozywamy-zbiorowo.pl/networks/f.../thread.55844:1

 

"W sieci ujawnia się coraz więcej ludzi oszukanych przez ERĘ, a właściwie to przez Telekom Deutschland GmbH, który jest właścicielem - 70,5% udziałów."

 

"17.12.2010 - otrzymałam sms o treści:

 

Jesteś blisko! Twoje imię jest już w wieczornym losowaniu miliona z ERY i HEYAH! Ściągaj swoje tapety i czytaj reg. na www.100m.era.pl. Twoje hasło to ...

 

Zignorowałam, ponieważ nie byłam zainteresowana.

 

18.12.2010 – 02.01.2011 – codzienne smsy z numeru 8007 informujące mnie o konkursie o milion oraz kosztach udziału. Do konkursu nie przystąpiłam w jakikolwiek znany mi sposób. Nie wysyłałam sms (w pierwszym sms nie było nawet o czymś podobnym mowy), nie dzwoniłam ani nie otrzymywałam telefonów i automatycznych połączeń (ostatnie automatyczne połączenie, które odrzuciłam miało miejsce w okolicach 15.11.2010 po zmianie usług i rozmowie z biurem obsługi. Połączenie zerwałam po usłyszeniu: „Tu automatyczny ankieter...”

 

Nie wchodziłam również na stronę www podaną w sms, bo nie interesują mnie tapety, a już na pewno się tam nie rejestrowałam, nie wpisywałam hasła itp.

 

02.01.2011– zadzwoniłam do ery aby zablokować codzienne smsy z 8007 i zostałam poinformowana, że do mojego rachunku dodane została ponad 70zł.

 

Zgodnie z informacjami, które otrzymałam podczas rozmowy tego dnia z biurem obsługi:

 

-to nie ERA prowadzi konkurs (mimo iż w nazwie jest)

 

-to nie ERA odpowiada i ma jakikolwiek wpływ na stan rachunków swoich abonentów

 

-to nie ERA rozsyła smsy

 

-to nie do ERY reklamacje"

[mariusz_g]

tego typu smsy są niezłym utrapieniem, nie dość że spamuje skrzynkę to jeszcze niektórzy ludzie dają się na to nabrać i tracą bezpowrotnie pieniądze.

Mój tato wysłał kilka takich smsów (każdy ponad 4zł) na szczęście w telefonie ma black liste nr i jest już spokój.

[P_r_z_e_m_o]

Tak, tylko to jest naliczane 4,8 zł/dzień i póki nie odwołasz to licznik bije.

[meganecoupe02]

Zawsze można iść do operatora i wyłączyć reklamy rozsyłane sms-ami. Ja zawsze wyłączam i bardzo rzadko przysyłają.

Z ostatniego doświadczenia mogę tylko napisać coś o PLAY - pilnujcie się przy podpisywaniu umowy, bo są tak napisane, że nawet konsultanci na linii nie wiedzą jak je rozumieć, w salonach też często są z tym problemy. Wcześniej miałem telefon w Erze i przez 6 lat może ze dwa razy zadzwoniłem na infolinię. Jakbym miał NK to bym sobie konsultantów PLAY do znajomych dodawał, bo tak często do nich dzwonię :)

 

Co więcej. Warto jest podpisać umowę przez telefon (ja podpisałem w salonie - chciałem być sprytniejszy). Dlaczego? Ano dlatego, że jak po podpisaniu umowy coś się nie będzie zgadzać to można odtworzyć rozmowę, a w salonie nic nie jest nagrywane i swoich praw jest trudno dochodzić.

Ja nie podpisałem umowy przez telefon, bo konsultant chciał mnie wykiwać.

[Tomik]

Hmmm , erę wspominam jako najdroższego operatora, idea-orange było ze mną 9 lat i mnie olało gdy zadzwoniłem zapytać co dla mnie mają po tylu latach (mam 5 numerów na firmę), teraz jestem w play i jak na razie jest ok - pożyjemy, zobaczymy- umowe mam na 12 miesięcy. Ja nie odpisuje na żadne sms-y typu wygrałeś, napisz sms-a na darmowy numer itd. Telefon służy mi do rozmowy i tak pozostanie :)

[Rolandzikl]

Ja kiedyś miałem telefon w erze, płaciłem rachunki rzędu 800-1000 zł. Moja współpraca z nimi skończyła się po tym jak im udowodniłem, że dopisują połączenia do rachunku. Następnie był plus, który podobnie jak Tomika Idea, mnie olał, gdy chciałem ładną ofertę na przedłużenie. Dlatego teraz jestem w Play i mam tyle minut, że nie umiem tego wygadać,do końca umowy 6 miesięcy i myślę, że zostane wierny tej sieci. Wsród moich znajomych panuje przekonanie, że "Era jest dla frajera".

[baciuś]

ja mam w erze i nie mam najmniejszych problemów, mam 5 000 darmowych minut do wszystkich sieci.

"Era jest dla frajera"

dzięki

[Rolandzikl]

baciuś- to tylko takie powiedzenie, nie bierz tego do siebie. Jężeli Cię uraziłem to przepraszam. :-|

[meganecoupe02]

Z Playem to jest tak, że mam dużo minut (jak dla mnie 350minut jest ok), ale trudno mi z nich skorzystać, bo rzadko kiedy mam zasięg :)

Mimo wszystko, teraz rachunek jest kilka razy mniejszy niż w erze. Szkoda tylko, że warunki, które mi przedstawiono w salonie różniły się od tych z umowy. Ja się zorientowałem po 30 dniach od podpisania, więc nie mogłem zrezygnować bez konsekwencji. Odpuściłem.

[baciuś]

Rolandzikl, nie uraziłeś mnie ;-) :)

[Rolandzikl]

meganecoupe02- Zmień ustawienia w telefonie z automatycznego wyszukiwania sieci na ręczne i ustaw sieć plus, będzie działać napewno.

[Robak]

plus ..... po 10 latach współpracy zaproponowali mi ceny takie same jak dla klienta prosto z ulicy śmiech na sali poszedłem do play ... i chyba napisze reklamacje na zasięg bo dośc często teraz jeżdżę i są duże dziury

[Rolandzikl]

baciuś- jak będzie okazja to chętnie :)

Robak- zrób to co napisałem meganecoupe02

[Robak]

Rolandzikl, a dzięki

[Rolandzikl]

:)