Scenic III phI Aktualizacja TomTom HOME

[jacek cz-wa]

Witam

Dziś podpoiłem swoją mapkę pod TomTom HOME i moim oczom ukazała się 12 miesięczna aktualizacja za 71,96 PLN. :P O radości nie będę pisał.

Po chwili gdy doszło do płacenia znaczy po wybraniu sposobu zapłaty cena nadal była 71,96 ale EUR !!!!. :)

Czy możecie to sprawdzić o co chodzi. Ciekaw jestem czy błąd jest tylko w aplikacji która potwierdza transakcję – oby.

W koszyku jest cena w PLN. :)

pozdrawiam

[TomusMaximus]

Ja się też wczoraj zdziwiłem, choć na minus, bo w sierpniu kupiłem nowe mapy w euro własnie , a tu ceny te same tylko w PLNach. nie sprawdzałem głębiej.

[jacek cz-wa]

Witam

Zabawa z formą TomTom trwa. Dziś infolinia czerwona.

Po śledztwie wiem że:

„na chwilę obecną cena jaka ukazuje się w programie TomTom Home nadal jest podawana w PLN (jest to kwota błędna - prawidłowa powinna być w Euro)” :) oraz „zgłoszenie do działu finansowego firmy TomTom prośby o zwrot różnicy w cenie nie jest równoznaczne z akceptacją roszczenia. Dział finansowy może odrzucić prośbę o refundacje” :) .

Czy ich błąd w rozumieniu prawa oferta handlowa, która powinna obowiązywać to oferta w PLN a nie w EUR.

Walka możliwa ale szkoda zdrowia (sąd nawet 12 miesięcy).

Myślałem że TomTom pokaże ludzką twarz i zrobi nam promocje w PLN. :P (pewnie zarobili by o wiele więcej niż normalne) .

Jeśli ktoś z was ciągnie jeszcze temat tej „pomyłki” proszę o info.

Pozdrawiam

[norbert_p]

Jaka jest forma płatności przy wykupowaniu dodatkowej subskrypcji lub usługi live? Karta kredytowa? Paypal? Może przelew? Karty i paypala nie mam...

[jacek cz-wa]

Witam. Ja dokonałem płatności kartą. Faktura została przesłana na @. Transakcja trwała kilka sekund i można było aktualizować. Pozdrawiam

[norbert_p]

jacek cz-wa, jakie jeszcze formy płatności są przy dokonywaniu przedłużenia subskrypcji? Czy po naciśnięciu "potwierdź zamówienie" zakup został już dokonany czy ewentualnie można się jeszcze wycofać? Mnie konkretnie chodzi o samą formę płatności. karty kredytowej nie mam i nie bedę miał, konta paypal również, bo nie mam takiej potrzeby. Czy istnieje jeszcze jakaś INNA forma płatności?

[jacek cz-wa]

Witam

Sprawdziłem. Na dziś masz: karta kredytowa, PayPal i przelew bankowy. W każdym momencie można przerwać transakcję, . Kilka razy musisz potwierdzić spokojnie możesz klikać potwierdzeniem transakcji jest podanie danych karty kredytowej a przelewu jak patrzę wykonanie przelewu ze swojego konta. Przy przelewie bankowym otrzymujesz dane do przelewu które można wydrukować. Porównując z innymi transakcjami w TOMTOM HOME chyba nie da się kupić przez przypadek. Abyś spał spokojnie info od TomToma - „Używanie płatności w trybie offline zabiera więcej czasu, mija nawet do kilku dni, zanim otrzymamy potwierdzenie z Twojego banku. Jeśli nie otrzymamy potwierdzenia w ciągu 28 dni, będziemy niestety zmuszeni anulować Twoje zamówenie. Kiedy transakcja zostanie zatwierdzona, otrzymasz od firmy TomTom wiadomość e-mail, potwierdzającą akceptację zamówenia" Pozdrawiam :)

[norbert_p]

Dzięki Jacek. "Punkt" dla Ciebie :) Tego właśnie szukałem.

Czy możesz jeszcze napisać czy kwota prawie 154zł jest ostateczna na wykupienie rocznej subskrypcji czy można np wykupić ją na kilka miesięcy za niższą sumę?

Edytowane 28 Czerwca 2012 przez norbert_p

[jacek cz-wa]

Witam. Nie ma sprawy. Z tego co wiem kupujesz i płacisz za dany pakiet promocyjny który obowiązuje w danym momencie. Czyli np. płacisz za 12 miesięcy (4 nowe mapy) a dostajesz bonus np. 6 miesięcy gratis. Zawsze są jakieś promocje trzeba śledzić teraz jest letnia ja mam zimową. Na razie niestety nie da się kupić 1 aktualizacji – szkoda :) . Pozdrawiam i powodzenia

[norbert_p]

Dzisiaj zrobiłem przelew. Ile trwało zanim dostałeś potwierdzenie oraz kod (bo taki się chyba dostaje...)?

Edytowane 29 Czerwca 2012 przez norbert_p

[jacek cz-wa]

Witam. Sorki. Ja aktualizowałem przy pomocy karty z poziomu z kartą w kompie więc aktualizacja rozpoczęła się praktycznie od razu. W twoim przypadku zależy kiedy zaksięgują wpłatę. Musisz czekać na kolejny @ od TOMKA. Pozdrawiam

[megane ang]

a ja miałem coś takiego

kupowałem nową mape z tom tom cena pln powiedzmy 150 cena w euro 12 !!

zalogowałem sie po angielsku menu i przekierowało do tom tom uk czy coś w tym stylu

zadzwoniłem tu i tu i pani w uk powiedziała ze obecnie w holandi maja to samo za 8 euro

kupiłem w holandi....

za 2 dni dzwoni pani z tom tom polska ze tak nie wolno robić....

mapa już była zasssanaaaa

to dopiero kit z tom tom polska

obecnie na tom tom home mam 2 loginy z 2 mejli jeden pl jeden uk

[Pawel]

za 2 dni dzwoni pani z tom tom polska ze tak nie wolno robić....

Trzeba jej się było zapytać, kto Ci broni

[megane ang]

mapa działa do tej pory...

jakby była za 2 euro na cyprze czy na bora bora też bym tak kupił

wiec trzeba poszukać gdzie taniej

choć na www mozna kupic mapy za 50 zł z wgrywaniem

w gliwicach jest magik co tom tom tak robi

[mrarek]

megane ang sprawdzałeś, gdzie dziś jest najtaniej?