Scenic III phI Usługi Live (HD-Traffic) w TomTom jak uruchomić

[plachon]

Witam. Mam pytanie, czy ktoś z Was używał usług Live w TomTom?? Szczególnie chodzi mi o HD-Traffic. z tego co się orientuję to informacje o ruchu drogowym przesyłane są przez stacje radiowe za pośrednictwem TMC. W okolicach Lublina status usług Live jest ciągle w trybie poszukiwania. Jadąc ostatnio do Krakowa, pojawiło mi się zielone kółko oznaczające połączenie. Problem w tym, że nie wiem w jaki sposób można aktywować HD-Traffic. Według strony TomTom na terenie Polski HD-Traffic działa, zresztą i mapa pokazuje aktualne obciążenia ruchu. Niestety przez apikację TomTom HOME nie mogę dodać usług Live, a niby kupując samochód w salonie powiedziano mi, że mam 3 miesiące gratis :) Dalej w salonie powiedziano mi, że żeby aktywować HD-Traffic muszę pojechać do Niemiec lub Francji i tam włączyć, a jak później przyjadę do Polski to będzie działać. No dla mnie to totalny bełkot, dlatego pytam może ktoś walczył już z tym tematem.

[Woytus]

Kolego plachon TomTom sam nie wiem jaki ma system. Niedawno zmieniałem swoją Navi wbudowaną z Carminat TomTom na Carminat TomTom Live.

Poporstu wymieniłem wyświetlacz, ale to na forum jeż opisałem. Teraz stanąłem przed zadaniem zakupu map i abonamentu usługi TomTom Live. Moja Navi była z Niemiec, więc posiadałem tylko mapę Niemiecką. Po zamontowaniu zakupiłem mapę Polski przez TomTom Home. I po włożeniu karty SD z mapą polski i wyznaczeniu trasy Navi spytała mnie czy chce uruchomić okres próbny usługi Live. Zdziwiłem się, bo jak dowiadywałem się na pomocy TomTom-a i na innych forach- wszędzie dostałem informacje że czekam mnie podróż do Niemiec, bo w PL nie można aktywować tej usługi. Dziwne było że poprzedni użytkownik samochodu z której miałem tą nawigację wymontowaną nie uaktywnił tej usługi wcześniej, ale tu plus dla mnie że ja ją mogłem aktywować u siebie i mam ją na 3 miesiące za darmo na próbę. Drugim szokiem było że aktywowałała mi się w Poznaiu a nie w Niemczech. Napisałem o tym do pomocy TomTom-a i czekam na odpowiedź. Jedyne co mi odpisali że mój przypadek jest w trakcie wyjawiają u producenta.

Poniżej link do rozmowy z kontem TomTom-a na Facebook-a.

 

 

TomTom

 

Obejrzyj filmik z aktywacji usługi w mojej Megi w Polsce:

Edytowane 14 Grudnia 2011 przez Woytus

[norbert_p]

Niestety, ale film mi się nie uruchamia. Nie widać linka itp. Możesz mi go wysłaą na maila lub zamieścić na jakimś darmowym serwerze? Jak to jest z tą usługą "Live". Czy jak się to uruchomi to się za to płaci? Ile i w jakim przedziale czasowym? Mam Tomtom Live i u mnie ta usługa jest "na szaro"... Auto mam od nowości, a kartę SD po raz pierwszy wkładał do czytnika sprzedawca w salonie...

[Woytus]

[norbert_p]

Dzięki za film. Działa. Nie wiem jak ta usługa wygląda w praktyce (jak się spisuje), ale być może dobrze... Opłata wynosi ok 60E. Na ile? Na rok? Można wykupić na krócej?

[Woytus]

Po pierwszej aktywacji masz 3 miechy gratis.

[norbert_p]

Czy ktoś (w tym roku) aktywował usługi LIVE? Nie mogę sobnie poradzić. Na stronie tomtom jest opcja, ale pojawia się okno, w któym trzeba wskazać urządzenie, ale nie ma tam carminat tomtom live... Tylko seria GO... U mnie w aucie można wybrać opcję "usługi LIVE", ale podczas łączenia się z serwerem nic się nie dzieje.

[Woytus]

Aktywacji dokonujesz w urządzeniu a nie poprzez stronę www.

Wejdź w ikonkę "Status i Informację" i zobacz czy karta sim nawiązuje połączenie z serwerami TomTom.

[D-M]

Przedłużyć usługę możesz tylko u dilera - nie można tego zrobić przez sieć. Potrwa to ok 3-4 dni. Można to zrobić bez konieczności wizyty u nich.

[norbert_p]

Ok, może pomyliłem pojęcia... W zeszłym roku miałem w ramach testu włączone te usługi na okres 3 miesięcy. Potem pojawiło się kilka komunikatów, że moja subskrypcja na te usługi wygasła. Co i gdzie mogę zrobić, aby ponownie działały? Jak wspomniałem przez tomtom home nie pojawia się nic. Na stronie tomtom.pl również tego nie mogę zrobić, bo należy wybrać urządzenie, a nie ma tam naszych navi. W urządzeniu w aucie nie mam ikonki "aktywuj LIVE" tylko "usługi LVE" więc mam je chyba aktywne, ale z wygaśniętą subskrypcją. Podczas próby połączenia łączenie trwa wieki...

[Woytus]

Rozwiązanie Twojego problemu jest łatwe. Zmień lokalizację na Niemcy w ustawieniach w programie TomTom Home. Wtedy zakup subskrypcji się pojawi. Minus że płatność w EURO, ale jak sprawdzałem i porównywałem z PLN to wychodzi korzystniej.

[norbert_p]

Faktycznie, po zmianie na "Niemcy" pojawia się opcja wykupienia za 59E usług LIVE na 12 miesięcy. Pisze też, że co niektóre usługi mogą nie działać w Polsce... Jak to jest z zapłatą w Euro? Płaci się przez paypal czy normalnie przelewem w "zł" na jakieś podane konot po przeliczeniu euro na złotówki?

Edytowane 2 Maja 2013 przez norbert_p

[BUBU77]

Najkorzystniejszy jest sposób płatności w euro niż w pln. Też tak próbowałem ale kiedy chciałem zapłacić to wyskakiwał błąd płatności. Dzwoniąc na infolinię TomToma każdy konsultant mówi co innego.

Ja mam auto ściągnięte z niemiec i wcześniej ta usługa dzialała poza tym jak przedłużyłem umowę w salonie za jedyne 395zł to automatycznie dostałem 3 miesiące za darmo. Więc jak wcześniej pisaliście nie ma potrzeby jechania z tym problemem do Niemiec jak to niektórzy konsultanci mówią na info TomToma.

[Woytus]

Ja płace poprzez konto Paypal. Płatność rozliczana jest w euro a na koncie (mBank) rozlicza mi tą kwotę euro po przeliczeni wg. kursu dziennego w złotówkach. Usługa Live działa oficjalnie w PL już od ponad roku, więc takie informację że w PL coś nie będzie działać są już nieaktualne. Ja tak w tym roku na początku zakupiłem już usługi Live po raz drugi i wszystko działa bez problemu.

Nie przestrasz się jak będziesz robił płatność po przez PayPal, bo po przestawieniu lokalizacji na Niemiecki PayPal będzie też w języku DE, ale tam po zalogowaniu wybierasz za pomocą jakiej karty chcesz płacić (zależy ile kart masz przypisanych do konta) klikasz cały czas dalej, dalej i dalej aż w końcu zapłacisz za usługę.

[makgajwer]

U mnie jak wejdę w status to bardzo długo nawiązuje połączenie i nic się nie dzieje. Zmieniłem kraj na Niemcy wcześniej w programie TT Home. Sprawdzę w przyszłym tyg. w trasie, może poza miastem będzie lepiej.