Megane IV phI Nawigacja w R-Link 2

[ABCMegane]

sylwekdm, dziękuję za informacje. Daj znać jak się czegoś dowiesz.

[Jakub69]

Ja z kolei zetknąłem się z innym problemem. Pojawiła się mapa, więc jak zwykle: 1. Zgrałem, 2 Załadowałem do USB w aucie 3: no właśnie, pojawił się komunikat cytuję : Aktualizacja mapy: wiele plików aktualizacji. 4. Mamy na serwerze już nie mam. 5. Komunikat cytowany wyżej o wielu plikach, pojawia się  przy każdym odpaleniu auta. CO ZA CZORT?

[LTar]

Na pendrive pewnie masz jeszcze mapy z poprzedniej aktualizacji

[Jakub69]

Pewnie tak, ale nigdy wcześniej nic się nie działo, od trzech lat, czyli od 2017 roku, kiedy nabyłem auto, ładowałem je w ten sposób, więc ,,kto przewidział''. I co teraz? Do pendrive się nie dostanę, włożyłem w firmie do kompa i teraz mogę go tylko sformatować (

[LTar]

Po prostu po ostatniej aktualizacji nie usunely Ci się mapy. Mi też nie. Należało je usunąć ręcznie.

[ABCMegane]

Myślę, że to nie jest problem obecności starej mapy na pendrivie. To jest błąd nowej mapy (może dla niektórych systemów, np. 3.3.).

W moim przypadku było tak: Po pobraniu do USB włożyłem go do samochodu ale nic się nie działo, nic się nie instalowało. Formatowałem USB z nadzieją, że pobiorę mapę ponownie, ale nie ma jej już na serwerze. Zadzwoniłem do Renault i powiedziano mi, że jest dużo sygnałów o błędach tej wersji i że pracują nad tym. To było ponad tydzień temu. Do tej pory cisza.

 

[LTar]

Ja mam 3.3 i poszło bez problemu

[ABCMegane]

Na moim koncie w Rlink Toolbox jest taka aktualizacja (2. pozycja). CO to może być?

[adamsxxx]

Jest napisane obligatoire więc i tak się zainstaluje i tak. Pewnie jakaś obowiązkowa poprawka.

[sylwekdm]

Dnia 5.03.2020 o 18:10, ABCMegane napisał:

Witam, zadałem pytanie w innym wątku, ale nikt nie udzielił odpowiedzi. Chodzi mi o mapę Europa 2019.06. Raz ściągałem i więcej nie ma w moim koncie w RLink Toolbox. Nie udało mi się zainstalować z powodu jakiegoś błędu. Poprosiłem Renault o udostępnienie kopii, ale cisza, nie odpowiada.
Ktoś udostępnił jego kopię w chmurze. Pytanie: Czy można ją zainstalować? Czy nie jest tak, że każda kopia jest spersonalizowana, oraz zależna od wersji systemu R-link 2?

 

Odpowiedź Renault na problem zniknięcia mapy z toolboxa:

Szanowny Panie,

w nawiązaniu do zapytania chciałbym uprzejmie poinformować, że instalacja jakiejkolwiek darmowej aplikacji powinna rozwiązać problem.

Poniżej załączam link do strony gdzie wyjaśnione są wszystkie kwestie związane z systemem multimedialnym R Link 2.

https://easyconnect.renault.pl/help/r-link2

W punkcie RL2- 01 wyjaśniona jest kwestia zarządzania treścią systemu multimedialnego oraz sposobu instalacji aplikacji.

Po wykonaniu tej procedury oraz ponownym zalogowaniu się na konto My Renault , mapa o oznaczeniu 19_06 powinna być już dostępna.

Problem z dokonaniem tej aktualizacji jest zgłoszony do producenta. Jednak w niektórych przypadkach pomaga wyżej wymienione rozwiązanie.

Jeśli jednak nie uda się pobrać mapy o oznaczeniu 19_06 proszę o cierpliwość. Liczę na to, że rozwiązanie pojawi się w najbliższym czasie.

[Jamaal]

No to  ja miesiąc temu dostałem w tej sprawie taką odpowiedź: 

Cytat

Szanowny Panie, 

Odpowiadając na Pańskie zgłoszenie w materii nieprawidłowości związanej z pobraniem i instalacją najnowszej aktualizacji map, uprzejmie informuję, iż Producent pracuje obecnie nad rozwiązaniem tejże. 

Po zakończeniu prac naprawczych mapa w wersji 2019.06 powinna ponownie zostać udostępniona na Państwa kontach. 

Za wynikające z tego tytułu utrudnienia przepraszamy. 

 

 

[ABCMegane]

Dnia 10.04.2020 o 17:04, sylwekdm napisał:

 

Odpowiedź Renault na problem zniknięcia mapy z toolboxa:

Szanowny Panie,

 

 

Czy udało Ci się ściągnąć mapę?

W moim przypadku skontaktowałem z Renault Polska kilka razy, bez skutku.

Arogancja i brak kompetencji robią swoje.

Edytowane 13 Kwietnia 2020 przez ABCMegane

[sylwekdm]

Nie. Sposób u mnie nie działa. 

[Martinezzz]

Dnia 5.03.2020 o 18:10, ABCMegane napisał:

Witam, zadałem pytanie w innym wątku, ale nikt nie udzielił odpowiedzi. Chodzi mi o mapę Europa 2019.06. Raz ściągałem i więcej nie ma w moim koncie w RLink Toolbox. Nie udało mi się zainstalować z powodu jakiegoś błędu. Poprosiłem Renault o udostępnienie kopii, ale cisza, nie odpowiada.
Ktoś udostępnił jego kopię w chmurze. Pytanie: Czy można ją zainstalować? Czy nie jest tak, że każda kopia jest spersonalizowana, oraz zależna od wersji systemu R-link 2?

 

Też tak mam. Raz ściągnąłem na kartę SD, a po włożeniu do auta nie zainstalowała się. RLink Store pokazuje, że jednak jest, ale faktycznie jej nie ma. Wygląda na to, że coś się skopiowało w aucie, ale nie do końca. Niestety R-Link toolbox nie pozwala już na jej ściągnięcie...ale...

Zalogowałem się na francuską wersję R-Link Store i właśnie ściągam najnowszą wersję poprzez Toolbox

[ABCMegane]

Martinezzz napisz proszę czy udało Ci się ją zainstalować.