Megane IV phI Dziwny dźwięk / stuk przy zmianie biegów

[Polserio]

Właśnie otrzymałem informację z Renault. Przytaczam ją w całości:

"

Szanowny Panie,

Uprzejmie informujemy, że reklamowany  przez Pana objaw został zgłoszony do Producenta i był przedmiotem analizy przez Służby Techniczne Renault. W opinii Pionu Technicznego nie potwierdzono wady elementów a jedynie dyskomfort akustyczny. Kwestionowane odgłosy są związane ze współpracą elementów układu napędowego, występują wyłącznie w okresie letnim przy wyższych temperaturach powietrza, nie mają wpływu na zużycie eksploatacyjne, nie grożą ich uszkodzeniem, jak również nie wpływają w żaden sposób na bezpieczeństwo.

Producent potwierdził, że elementy układu napędowego są prawidłowe. Wymiany półosi wykonywane przez ASO, miały raczej profilaktyczny charakter i nie zmieniły cech fabrycznych produktu. Reklamowany pojazd był również oceniany porównawczo z innymi egzemplarzami, nie wykazując istotnych różnic.
Podsumowując, praca elementów układu napędowego w omawianym pojeździe jest prawidłowa i zgodna z założeniami Producenta.

Gdyby Pan zauważył inne nieprawidłowości oraz w przypadku dodatkowych pytań technicznych lub merytorycznych do Pana dyspozycji pozostaje bezpośrednio serwis."

Ręce opadają. Takiego dziadostwa nie widziałem.

[robo_tnic]

Drodzy koledzy. Czy łykacie to co przytoczył Polserio? Jawnie robią z nas idiotów! Proszę mi wierzyć, przeczytałem każdą kartkę którą otrzymałem wraz z nowym pojazdem. Nie ma tam żadnego zapisu który mówiłby, że w pojazd ten posiada jakikolwiek dyskomfort akustyczny i jest to zgodne z założeniami producenta.

Wobec tego, czy cieknąca woda do wnętrza samochodu (z czterech drzwi równocześnie) również jest zgodna z założeniami producenta? Czy skrzypicy pedał sprzęga również jest zgodny z założeniami producenta? Żaden z tych objawów przecież nie zagraża bezpieczeństwu w ruchu drogowym. 

Kolego Polserio, na twoim miejscu poprosiłbym aby Renault Polska przekazał ci kopię oryginalnej opinii producenta.

Ponadto, podczas pobytu w Chorwacji miałem przyjemność przejechać się identycznym samochodem zakupionym i eksploatowanym w Niemczech. Właściciel tamtej Meganki takich problemów nie ma. Osobiście uważam, że Renault Polska wciska nam kit i nie posiadają żadnej opinii producenta..

Ja swoją walkę zacznę od napisania pisma do Prezesa UOKiK. Od czegoś trzeba zacząć. Prawda jest taka, że w pojedynkę nikt z nas nie wygra wojny z rzeszą prawników będących na usługach Renault Polska.

[satisati]

Gdyby była to prawda to stuki było by słychać od początku. Co do bezpieczeństwa to pewnie mają rację,  bo zapewne pomierzyli luzy. Zatem chociaż wiemy, ze winne są półosie i ich zmiana parametrów wraz ze wzrostem temperatury... Moźe by im klimę założyć :-)

 

Mnie osobiście taka argumentacja nie przekonuje bo komfort akustyczny to też ważna sprawa jest...

[robo_tnic]

Może to nie będzie ten wątek dlatego z góry przepraszam. Od pewnego czasu objawił się u mnie kolejny problem który być może ma związek z tymi stukami albo został spowodowany przez wadliwe półosie.

Opis;

1. Pojazd na postoju, uruchomiony silnik.
2. Wciskam pedał sprzęgła i włączam pierwszy bieg (nie puszczam pedału sprzęgła).
3. Po ok. 2 sekundach słyszę delikatne stuknięcie.

Czy ktoś z kolegów ma lub miał coś podobnego?

 

[adk86]

Witam wszystkich,

 

8 godzin temu dostałem taką samą odpowiedź jak kolega Polserio czyli wszystkie osoby które zgłosiły tytułowy problem dostały taką samą odpowiedź. Moje Megane było testowane przez technika z centralnego serwisu przez cały dzień ( zrobili nim ok. 100 km.) w upalny dzień więc napewno słyszeli te odgłosy. Ja dodatkowo zgłosiłem problem ze skrzypiącym sprzęgłem na co odpowiedzi nie dostałem... poziom obsługi żenada. 

[vic_1]

Kupiłem nowe auto z salonu za kupę kasy i po wyjeździe z salonu mi mówią, że to cecha tego auta! Powinni to w folderach reklamowych umieścić, że oprócz wszelakich bajerów, w gratisie masz w ciepłe dni górnika pod maską, który napieprza kilofem pod maską. Nie pojęte...

[robo_tnic]

Koledzy!!!

Macie taką książeczkę? Załącznik 1

Proszę przeczytać treść tam zawartą a zwłaszcza WSTĘP. Jest tam magiczne słowo "komfort". Załącznik 2

[szwagier24a]

10 godzin temu, robo_tnic napisał:

Może to nie będzie ten wątek dlatego z góry przepraszam. Od pewnego czasu objawił się u mnie kolejny problem który być może ma związek z tymi stukami albo został spowodowany przez wadliwe półosie.

Opis;

1. Pojazd na postoju, uruchomiony silnik.
2. Wciskam pedał sprzęgła i włączam pierwszy bieg (nie puszczam pedału sprzęgła).
3. Po ok. 2 sekundach słyszę delikatne stuknięcie.

Czy ktoś z kolegów ma lub miał coś podobnego?

 

U mnie ten stuk w opisywanej sytuacji występuje od razu a nie po 2 sekundach. Ale też nie zawsze, raczej w wyższych temperaturach. Występuje rzadko i jest na tyle delikatny że wyczuwa go chyba kierowca na lewarku od biegów.

[megane-stuki]

Cześć, mega porażająca jest ta odpowiedź zacytowana przez Kol. Polserio nt. wady w naszych RN Megane ? , ale z całą stanowczością należy stwierdzić, że nieprawidłowa praca układu napędowego to nie "jedynie problem akustyczny", to poważna (istotna) wada pojazdu, mająca wpływ na komfort i na bezpieczeństwo prowadzenia pojazdu !!! I nie dajcie się zbyć takim bezczelnym próbom "zamiecenia sprawy pod dywan". Ja konsekwentnie reklamuję pojazd, mimo negowania wystąpienia wady i lekceważenia sprawy "ten typ tak ma" itd., zleciłem ekspertyzę i pomoc prawną fachowcom. Najpewniej batalia znajdzie swój finał w sądzie, ale na pewno nie można się poddawać po zakupie wadliwego pojazdu, który każdego z Was kosztował sporo pieniędzy. Ja wiem, mnie też ręce opadają, ale nie odpuszczajcie tematu i nie pozwólcie na silę wmawiać sobie, że z pojazdem jest w porządku skoro wiemy dobrze, że nie jest. Może nagłośnienie problemu pomogłoby w niektórych, starszych przypadkach? Życzę Wam i sobie wytrwałości i konsekwencji w dążeniu do pozytywnego rozwiązania sprawy.

Pozdrowienia

Edytowane 3 Lipca 2021 przez megane-stuki

[Sarna1]

@megane-stuki mogę podpytać co ustalili Twoi fachowcy i pomoc prawna ?

 

z doświadczenia - jak producent pisze że ten typ tak ma (TTTM) to znaczy że wie o problemie ale nie ma zamiaru brać się za to bo sprawa faktycznie nie ma wpływu na bezpieczeństwo - gdyby miała to na pewno nie udzieliliby takiej odpowiedzi na piśmie (tutaj mail - nikt nie jest w koncernach idiotą i nie pozwoliłby sobie na takie wiadomości). 
 

Kilkanaście stron temu pisałem - jedyne wyjście to sprzedaż wozu - jeżeli tttm to nic nie poradzisz - taka jego cecha (co potwierdza producent).

[robo_tnic]

Kolego Sarna1, odnoszę wrażenie że jesteś "adwokatem diabła". Jakim obecnie samochodem jeździsz??? Jasne, Renault Kadjar. Czy w twoim samochodzie występują takie usterki? Jeśli nie to, nie zabieraj w tym temacie głosu. Czy w jakiejkolwiek dokumentacji technicznej pojazdu są zapisy o tym jak to określasz TTTM? Czy przed zakupem pojazdu zostałeś poinformowany o tym TTTM? NIE!!!! Wszyscy kupowaliśmy samochody pełnowartościowe i zapłaciliśmy za nie spore pieniądze, a dzisiaj możemy powiedzieć, że kupiliśmy pojazdy z ukrytą wadą o której nie zostaliśmy w trakcie zakupu poinformowani, a to jest raczej niezgodne z prawem.

Kilka postów wyżej jest skan z dokumentacji technicznej pojazdu, zapoznaj się z jej treścią i przestań p.....ć bzdury. Całkowicie popieram wszystkie osoby które próbują dochodzić swoich praw u producenta. Osobiście uważam, że informacje przesyłane przez Renault Polska są wyłącznie ich radosną twórczością a nie oficjalnym stanowiskiem producenta. Czy na oficjalnej stronie producenta jest taka informacja? NIE!!!!!!! Bo taka firma jak Renault nigdy takiej informacji nie umieści, a dlaczego, bo wyleją sobie wiadro zimnej wody na łeb.

Kolego Sarna1, może jesteś zainteresowany zakupem pojazdu RM IV???? Sprzedam za rozsądną cenę, jak dla Ciebie jedyne 97000 zł.

Chętnie nawiążę kontakt z osobami które chcą dochodzić swoich praw u producenta.

 

A tak na marginesie. Gdym chciał kupić samochód z delikatnym dyskomfortem akustycznym, to kupiłbym Ładę, za 500 zł. 

 

[sylwekdm]

3 godziny temu, robo_tnic napisał:

Gdym chciał kupić samochód z delikatnym dyskomfortem akustycznym, to kupiłbym Ładę, za 500 zł. 

Teraz to stopery do uszu. 

[LTar]

Na forum opla mokki od 8 lat wałkowany jest temat problemu z fabrycznym gazem, miały być pozwy itd. ale ludziom po czasie się już nie chce walczyć. Mija rok, dwa i sprzedają później auto i wyłączają się z problemu. 

Mówiłem już kilka razy że z tym 1.3 to znak zapytania co to będzie. Rozmawiałem w serwisie w piątek bo klocki zmieniałem i znajomy serwisant mówił że zna tą sytuację ale właśnie mówione jest że tak po prostu to działa i nic z tym nie robią. Sam ma Megane 1.3 i mówi że u niego też puka.

[Sarna1]

Kolego @robo_tnic, po Twoim stylu wypowiedzi i używanym języku już teraz mogę Ci napisać że NIC nie wskórasz :), może rozśmieszysz ludzi w centrali Reno tym że wydasz kasę na ekspertyzy i procesy - cóż, Twoje pieniądze i Twój czas. 
Tak, miałem fajnego Kadjara a wcześniej 3 inne nowe Reno , te auta to nie szczyt techniki i mają wady wieksze czy mniejsze i kupując je dokładnie o tym wiedziałem - a skąd ? Ano np z tego forum.
Mogłeś poświecić chwilę przed wydaniem swoich 97 tys pln na lekturę netu to na pewno znalazłbyś ten wątek. Ja też miałem wieksze czy mniejsze przygody z Reno i w sumie sprzedałem 2 Meganki jak miały niespełna 40 tys przebiegu, Captura jak miał 37, Kadjara jak miał 45 bo zawsze coś mnie zaczęło w nich denerwować ( w Kadjarze wymieniali mi 2 razy fotel kierowcy i dalej skrzypiał - przez to go sprzedałem  ). Trudno - takie życie, czasami coś kupisz nie do końca takiego jakie wydawało Ci się że kupujesz - to jak but - Ciebie ciśnie - a inny mówi że jest mega wygodny. 
 

Teraz żona ma Merca, ja właśnie sprzedałem VW i zamówiłem Audi - pewnie też będą jakieś kwiatki no ale cóż - to masowe auta i producent ma naprawdę w dup…ie czy wszystkim się wszystko w nich podoba.

 

a skoro zacytowana przez Ciebie oficjalna ekspertyza otrzymana z Reno Polska mówi że nie ma wady i zagrożenia bezpieczeństwa  - no to jej nie ma i choćby „skały srały” to nic nie załatwisz. Sprzedaj wóz, kup coś innego i nie trać czasu na walkę, to nie ma sensu. 
 

aha - i propozycja z zakupem Twojej megane  - dziękuje, na forum jestem od dawna i Meg4 to problematyczne auto. Nie kupiłbym go, chociaż miałem RS na tydzień i to fajna wyścigówka. Skrzynia ręczna haczyła potwornie na zimnym silniku aż zgrzytało - serwis uspokajał że tak może być :)….dramat. 

Edytowane 3 Lipca 2021 przez Sarna1

[Polserio]

Drodzy Koledzy!

Proponuję zrobić jakiś zjazd meganek pod siedzibą Renault Polska, na Marynarskiej, i złożyć na ręce prezesa pismo, w którym domagamy się rozwiązania naszego problemu. Może jakaś telewizja zechciałaby zobaczyć protestujących. Nie byłaby to dobra reklama marki, której zaufaliśmy.